Posts

ŠTA JE KLJUČNO ZA USPJEŠNE PREGOVORE?

Image
Iako toga ne budemo svjesni, svaki dan pregovaramo sa svojim najbližima, sa radnim kolegama i ljudima koje srećemo u toku dana. Neki pregovori ne čine se kompleksnim ili zahtijevnim, ipak svaki razgovor koji na početku ima dvije različite polazne pozicije je pregovaranje. Dogovor oko raspodjele radnih zadataka, odlaska na pauzu za ručak, izlaska na večernje druženje, sve su to mali izazovi koje svaki dan uspješno savladamo. Ili ne savladamo, ali nadam se da nešto naučimo iz tog iskustva.  Panika nas uhvati kad treba da se bavimo kompleksim pregovaračim procesima: pregovaranje za posao, kupovinu nekretnine ili auta, odlazak na ljetovanje i slično. Kad se radi o važnim životnim odlukama, to pregovaranje većini postane stresno i izazovno.  Ne snalazimo se svi jednako dobro u pregovaranju. Takođe, drugačije reagujemo na različite teme o kojima pregovaramo. Kad se pojave emocije, to nam predstavlja dodatni teret u procesu dolaska do željenog rezultata. Ipak, jedna stvar je ključna da bismo

ŠEST OSNOVNIH PRINCIPA UVJERAVANJA

Image
Nerijetko mi se dešava da mnogo energije uložim da bih ostavarila svoje ideje, pogotovo one koje uključuju i ljude iz mog okruženja. Sasvim je normalno da ne želimo svi isto i da različito doživljavamo dešavanja u kojima se nalazimo. Upravo zato nisu rijetke situacije da neke diskusije ne završe onako kako smo željeli. Ipak, postoje neka pravila koja nam mogu olakšati proces dolaska do željenih rezultata.  Da li ste ikada razmišljali zašto ste baš tom konobaru ostavili neki bakšiš? Da li ste svjesni zašto vam se neki ljudi dopadnu na prvu, a neki vam budu baš nesimpatični?  Robert Ćaldini (Robert Cialdini), američki psiholog i profesor marketinga je izučavao uticaj koji imamo na druge i došao do teorije univerzalnih principa uvjeravanja. U svojim istraživanjima, Ćaldini je došao do šest osnovnih principa uvjeravanja, koje definiše na sljedeći način:  Reciprocitet Nestašica / Nedostatak Autoritet Dosljednost i obavezivanje Dopadanje Konsenzus i društvena potvrda Reciprocit

CILJEVI I FOKUS SU RECEPT ZA REZULTAT

Image
Svaki početak godine protekne u duhu donošenja odluka, planiranja i postavljanja ciljeva. Nerijetko se dešava da se tako optimistično zaletimo u nove odluke, sigurni smo da ćemo promijeniti svoje prijašnje navike. Međutim, kad treba da napravimo prvi korak, mi ga jednostavno prolongiramo. Zvuči poznato?  U našim osnovnim obrascima ponašanja skloni smo da odgađamo neke postupke. Glavni principi koji nas pokreću ili stopiraju u realizaciji naših ciljeva su zadovoljstvo i bol koje možemo da osjetimo promjenom nekog ponašanja. O principu zadovoljstva i boli mnogo je pisao Tony Robbins, pa svakako preporučujem da se detaljnije upoznate sa njegovim radom ako do sada niste.  Zadovoljstvo i bol su nam važni faktori kako bismo postigli trajnu promjenu. Izuzetno je bitno znati sa čim povezujemo zadovoljstvo i bol u našim iskustvima, uvjerenjima i pravilima kojima se vodimo. Da bismo donijeli odluku koja će trajno donijeti željenu promjenu, potrebno je da:  podignemo svoje standar

DONOŠENJE ODLUKA METODOM DILEMA TRENINGA

Image
Svaki dan donosimo neke odluke, bile one male ili velike, poslovne ili privatne, manje ili više značajne. U ljudskoj je prirodi da kroz život idemo donoseći različite vrste odluka, koje se zasnivaju na našim prethodnim iskustvima, ličnim doživljajima, ciljevima i očekivanjima koja u sebi imamo. Svaka odluka sa sobom nosi i određene posljedice i donosi neke nove izazove pred nas.  Nisu sve odluke lake. Nekad smo u velikoj dilemi kad treba da donesemo odluku i preuzmemo odgovornost za to na šta odluka utiče. Ovo je pogotovo izraženo kad se radi o poslovnim odlukama, koje mogu direktno da utiču na živote ljudi sa kojima radimo.  Analizirajući načine na koji donosimo odluke i alate koje koristimo, upoznala sam se sa jednom zanimljivom i praktičnom metodom donošenja odluka - dilemma training. Dilema trening je nastao kao metoda za rješavanje moralnih i etičkih dilema. Cilj je bio da se moralna pitanja detaljno analiziraju kako bi se došlo do rješenja koje je optimalno i koje ne

VJEŠTINE I ZANIMANJA BUDUĆNOSTI

Image
Četvrta tehnološka revolucija je nezaobilazna tema u razvijenim državama, velikim kompanijama, preduzetničkoj sceni, obrazovnim institucijama i svim društvima koja su na bilo koji način povezani sa tehnologijom. Upravo je ova tema privukla pažnju najboljih svjetskih stručnjaka na Svjetskom ekonomskom forumu u Davosu, što je još jedna potvrda velikog i značajnog uticaja tehnologije na naše živote. Promjene koje nam donosi tehnologija utiču na način na koji poslujemo, radimo i živimo. Interesantno je posmatrati tehnološku i društvenu revoluciju odvojeno, iako su one veoma blisko i čvrsto vezane jedna za drugu, često ne budu usklađene po brzini usavajanja i prihvatanja.  Razvoj tehnologije doprinosi značajnom razvoju društva, doprinosi velikim promjenama u načinu razmišljanja i ponašanja. Nalazimo se u procesu transformacije poslova i profila radnika. Naravno, uticaj tehnologije nije isti niti jednako brz u različitim društvima, okruženjima i kod ljudi različitih sposobnosti. 

ŽENE U IT #2: ZNAČAJ I DOPRINOS

Image
Kako sam i najavila u prethodnom tekstu Žene u IT#1: Predrasude i stereotipi , odlučila sam posvetiti malo više prostora ovoj temi. Iako sa jedne strane smatram da uspjeh žene u poslu isključivo zavisi od njene želje i sposobnosti, ipak sam se sa vremenom uvjerila da postoje i različite društvene i kulturne norme koje direktno utiču na položaj žena u biznisu, pa tako i samoj IT industriji. Takođe, smatram da se taj način razmišljanja može mijenjati i da je na svima nama odgovornost da to i radimo.  U ovom tekstu posebnu pažnju sam posvetila doprinosu i značaju koji žene jesu i mogu da naprave u poslu i timu u kojem rade.  Sigurno je da su muškarci više doprinijeli razvoju IT-a. Međutim, potpuno je pogrešno reći da su ženska dostignuća u ovoj oblasti nepostojeća. Zanimljiv je podatak da su se, u prvim danima nastanka programiranja, muškarci više bavili hardverom, dok su se žene bavile programiranjem. Ejda King   se smatra pionirkom informatike i programiranja. Ona  se bavila izrad

ŽENE U IT #1: PREDRASUDE I STEREOTIPI

Image
Prethodnih nekoliko mjeseci kontinuirano sam bila uključena u diskusije i razgovore o prisutnosti žena u IT-u. Provela sam više od mjesec dana u USA, gdje su žensko preduzetništvo i žene u IT neke od glavnih tema o kojima se svakodnevno priča. Pričala sam o ovoj temi i za show RECreativno sa Dijanom Tepšić.  Radim u IT kompanij i svakodnevno se srećem sa različitim pojedincima u ovoj industriji. Sve to me inspirisalo da i pišem o ovoj temi.  Definitivno je da u svijetu informacionih tehnologija dominiraju muškarci. Sva istraživanja i analize tržišta rada potvrđuju ovu činjenicu. Na globalnom nivou, podaci pokazuju da je prosjek uključenosti žena u IT svijet oko 30% (negdje čak i značajno manje). Naravno, ovaj podatak varira od države do države, od kompanije do kompanije, pa čak i na nivou pozicija unutar kompanije. Kompanija u kojoj radim ima oko 15% žena. Iako ovaj podatak ne djeluje ohrabrujuće, moram naglasiti da se broj žena uduplao u poslednjih godinu dana. Djevojke i